FAQ

FAQ



¿Cúal es el tiempo de entrega de packs gourmet, lotes de navidad y otros regalos de empresa?

Depende del número de unidades solicitadas, pero en general serían desde 24 h a 48 horas .


para las fechas navideñas estos plazos suelen ampliarse.

 

¿Cuánto nos costará el envío?

No existes gastos de envío en pedidos superiores a 60€, siempre y cuando el envío sea a una única dirección en la península.


¿Realizáis regalos a medida?

Sí, por supuesto, es nuestro valor diferencial, tan sólo debes facilitarnos algunos datos como preferencias en cuanto a productos y presupuesto aproximado, contestando un sencillo cuestionario – como el que encontrarás aquí Cuestionario – y en la mayor brevedad posible te realizaremos unas propuestas personalizadas, en las que se pueden realizar todos los cambios que consideréis oportunos, hasta que el regalo os encaje a la perfección.

 

Necesitamos incluir algún producto, regalo o tarjeta dentro del regalo ¿es posible?

Sí, en principio no hay ningún problema, no obstante, para asegurarnos necesitaremos las medidas y/o una muestra del mismo en caso de duda.

 


¿Es posible recibir información en mi email con las últimas novedades y ofertas de Scapricciatiello Gourmet Italinano SL.?

Sí. Simplemente accediendo a “Newsletter” recibirás información sobre las últimas novedades y ofertas.


¿Puedo solicitar una factura a nombre de mi empresa?

Sí. Solamente tienes que marcar la opción de “empresa” en datos personales y cubrir los datos fiscales que te pedimos.


¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas.


¿Puedo realizar mi pedido online o por teléfono y recogerlo en tienda?

SI


¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

INDICAR


¿Qué pasa si un producto se ha agotado?

Intentaremos reponerlo lo antes posible. Si por el contrario, ese artículo ya no está disponible porque se encuentra fuera de nuestra oferta también se informará.




Share by: